Upozorenje na pokušaj prevare putem "fišing" poruka
- Trenutno su u opticaju lažne poruke koje vizuelno imitiraju zvanične poruke banke, a u kojima se od korisnika traži da kliknu na link ili da unesu svoje podatke putem lažnih formulara, navodi se u saopštenju. Nova banka nikada neće tražiti od korisnika da putem imejla, SMS-a, "vibera", "vocapa", "Fejsbuka" ili drugih onlajn kanala komunikacije dostavljaju povjerljive podatke o računima i platnim karticama - istakla je ova banka.
U saopštenju se dodaje da ukoliko se primijeti sumnjiva poruka da se ne otvara, ne klikće na linkove u poruci i da takva poruka odmah budu obrisane.
- Za dodatne informacije i prijavu sumnjivih poruka, korisnici se mogu obratiti kontakt centru banke putem broja 080050011 ili na imejl.
Nova banka aktivno prati i analizira potencijalne pokušaje zloupotrebe i prevara, te kontinuirano radi na identifikaciji fišing poruka i obavještavanju klijenata s ciljem prevencije i zaštite, jer je bezbjednost korisnika i njihovih podataka za ovu banku apsolutni prioritet, dodaje se u saopštenju.