Јujić: Digitalizacija skratila čekanja i smanjila troškove
Ona je navela da je proteklih godina elektronskim putem obavljeno više od 206.279 usluga.
Јujićeva je pojasnila da je od uspostavljanja korespondencije između matičnih službi i organizacionih jedinica MUP-a elektronskim putem znatno skraćen postupak upisa u matične knjige, posebno prijava državljana pristiglih iz inostranstva, a istovremeno su smanjeni troškovi za građane i matične službe.
Ona je naglasila da je Ministarstvo na čijem je čelu posvećeno razvoju elektronskih servisa putem kojih je građanima i instutucijama olakšan pristup uslugama baziranim na podacima iz matičnih knjiga, uz podršku Vlade i u saradnji sa institucijama Srpske.
Јujićeva je precizirala da se u prosjeku mjesečno pruži oko 720 e-usluga u vezi sa određivanjem jedinstvenog matičnog broja djeci, oko 380 promjena prezimena nakon zaključenja braka i oko 1.450 obavještenja o smrti.
- Opravdanost zaključivanja sporazuma automatske provjere podataka i uspjeh pomenute usluge potvrđuje da su na pristigle zahtjeve za provjere u matičnim knjigama rođenih i državljana, u više od 80 odsto slučajeva bili ispunjeni uslovi za kreiranje automatskih odgovora, što je u istom procentu rasteretilo rad matičnih službi - naglasila je Јujićeva.
Prema njenim riječima, nadležna organizaciona jedinica MUP-a, nakon što primi zahtjev lica za izdavanje ličnog dokumenta pokreće postupak automatske provjere podataka, koji se završava bez učešća službenika u matičnim službama u slučajevima kada su podaci u evidenciji MUP-a saglasni sa podacima upisanim i verifikovanim u matičnim knjigama.
Ona je podsjetila da je Ministarstvo uprave, počev od 2017. godine, sa MUP-om razvilo više elektronskih usluga, te dodala da je uspostavljena i elektronska razmjena podataka za potrebe postupaka readmisije.
- Krajem 2018. godine počeo je da funkcioniše servis određivanja jedinstvenog matičnog broja novorođenoj djeci, slanje obavještenja o promjeni prezimena supružnika nakon zaključenja braka, obavješenja o smrti lica nakon upisa u matičnu knjigu umrlih - navela je Јujićeva.
Od novembra 2022. godine funkcioniše servis sa MUP-om kojim je omogućeno matičnim službama da u postupku obrade prijave rođenja, vjenčanja ili smrti elektronskim putem dobiju podatak o prebivalištu lica koji je potreban za postupanje po određenoj prijavi radi upisa podataka u matične knjige.
Јujićeva je navela da je saradnja sa MUP-om Republike Srpske u vezi razvoja e-usluga proširena u 2023. godini, kada je razvijen servis automatske provjere podataka u postupku izdavanja ličnih dokumenata, lične karte i pasoša za građane Republike Srpske koji su upisani u matične knjige.
- Efekte primjene najbolje pokazuje podatak da matične službe u navedenom periodu elektronskim putem od MUP-a, prosječno na mjesečnom nivou dobiju 4.100 odgovora na zahtjeve o prebivalištu lica - navela je Јujićeva.