latinica  ћирилица
25/09/2025 |  15:20 | Autor: RTRS

Mijatović: Ljudski potencijal kao ključ rasta Optima Grupe

U vremenu kada tržište postaje sve dinamičnije, a konkurencija sve jača, komercijalna strategija i blizina kupcima imaju presudnu ulogu u uspjehu svake kompanije. O tome kako Optima Grupa odgovara na izazove savremenog poslovanja, koji su ključni pravci razvoja i na koji način grade partnerske odnose sa klijentima, razgovarali smo sa Sinišom Mijatovićem, komercijalnim direktorom Optima Grupe.
Siniša Mijatović - Foto: Ustupljena fotografija
Siniša MijatovićFoto: Ustupljena fotografija

Kao dobitnik priznanja "Najbolji poreski obveznik za period 2020–2024" u naftnoj industriji, OPTIMA Grupa potvrđuje svoju ulogu jednog od ključnih privrednih subjekata u zemlji. Možete li nam reći koliki je iznos vašeg poreskog doprinosa i šta za vas znači ova vrsta priznanja?

Biti jedan od najvećih izvoznika u BiH, a istovremeno i najbolji poreski obveznik je velika odgovornost. Pored toga mi smo i važna karika energetske stabilnosti BiH.

Svjesni smo toga i trudimo se da nas ta odgovornost ne plaši, nego motiviše na predaniji rad! Optima Grupa na ime poreza i doprinosa je uplatila 1.062.831.114,11 KM. Želimo da ostvarimo i bolje poslovne rezultate i vidimo pozitivne efekte našeg rada na rast privrede, čime vjerujemo da ćemo biti najbolji poreski obveznik i 2025-2028 godine.

Koje poslovne rezultate i mjerljive uspjehe biste izdvojili u proteklih 5 godina i koliko su oni doprinijeli jačanju pozicije Optima Grupe na tržištu?

Kovid i zatvaranje granica pokazali su karakter naše organizacije. U toku tog perioda Srbija je zabranila izvoz naftnih derivata, Hrvatska je sve zalihe naftnih derivata usmjerila na domaće tržište, a naša kompanija zauzela je stav da će po starim ugovorenim cijenama snabdijevati sve svoje kupce. Znali smo da su zalihe ograničene, ali smo se ponijeli odgovorno i bili osnovni stub stabilnosti na tržištu u tom teškom periodu. Distributeri u BiH to pamte, a i mi se time ponosimo, jer je to bio najbolji test naše društvene odgovornosti i mišljenja sam da smo ga pred svim učesnicima tržišta položili.
Bilo je i drugih interesantnih uspjeha, isporučili smo naša ulja i maziva proizvedena u Rafineriji ulja Modriča na tržište Vijetnama i Sjeverne Afrike, uspostavili saradnju sa Zapadnom Afrikom, napravili terminal za bitumen u Splitu.

Poslovanje uvijek donosi nove izazove – koji su za vas danas najizraženiji u komercijalnom segmentu i kako se nosite s njima?

Poslovanje u komercijalnom segmentu uvijek nosi nove izazove, a trenutno se suočavamo s nekoliko ključnih. Prvo, riječ je o globalnim i regionalnim geopolitičkim promjenama koje utiču na cijene energenata i logističke tokove. Drugi izazov je povećana konkurencija i rast očekivanja kupaca, koji zahtijevaju brzu dostupnost proizvoda i visok nivo usluge.

Kako se nosimo s tim? Fokusiramo se na fleksibilnost i proaktivno planiranje. Optima Grupa kontinuirano prati tržišne trendove, prilagođava distribucione kanale i ulaže u efikasnu logistiku. Pored toga, snažna koordinacija unutar kompanija u našem sistemu omogućava da u kriznim ili promjenjivim okolnostima brzo reagujemo i održavamo kontinuitet isporuka.

Na taj način, izazove pretvaramo u prilike za jačanje naše tržišne pozicije i izgradnju dugoročnog povjerenja kod kupaca i partnera. Naša sposobnost da prilagodimo procese, da pronađemo rješenja i da očuvamo kontinuitet isporuka pokazuje snagu sistema Optima Grupe i potvrđuje našu važnu ulogu u energetskom lancu snabdijevanja, kako u zemlji tako i u regionu.

4.Na kojim tržištima su proizvodi Optima Grupe najzastupljeniji i da li planirate širenje na nova tržišta? Na kojim tržištima vidite najveći potencijal rasta?

Želim naglasiti da je Optima Grupa upravljačka kompanija koja okuplja tri ključna segmenta našeg poslovnog sistema – Rafineriju nafte Brod, Rafineriju ulja Modriča i Nestro Petrol. Zajedno, ove kompanije čine najveću naftnu grupaciju u Bosni i Hercegovini i predstavljaju jednog od najozbiljnijih privrednih subjekata u zemlji.

Naše primarno tržište je Republika Srpska i Bosna i Hercegovina, ali značajan dio prodaje ostvarujemo i na regionalnim tržištima, kao i u zemljama Evropske unije. U tom kontekstu bih naglasio segment proizvodnje motornih ulja u Rafineriji ulja Modriča, gdje na domaćem tržištu zauzimamo vodeću poziciju s tržišnim udjelom od 45%, uz tendenciju daljeg rasta. Važno je istaći da svi veći industrijski potrošači koriste naša ulja, što potvrđuje kvalitet i pouzdanost naših proizvoda.

Kada je riječ o inostranom tržištu, proizvodi Rafinerije ulja Modriča izvoze se na 25 različitih tržišta širom svijeta. Ovaj međunarodni doseg, od Evrope do Afrike, Sibira i Vijetnama, potvrđuje našu sposobnost da zadovoljimo zahtjeve različitih i često ekstremnih klimatskih i tehničkih uslova.

Samo u protekloj godini ostvarili smo plasman oko 15.4 hiljade tona gotovih proizvoda. Ovakav rezultat potvrđuje tehničke kapacitete Rafinerije ulja Modriča i visok kvalitet naših proizvoda, a istovremeno nas pozicionira među nezaobilazne međunarodne brendove u ovoj oblasti. Posebno ističemo naše prisustvo na međunarodnim sajmovima – u Dizeldorfu, Frankfurtu, Istanbulu i Kairu – gdje smo imali priliku predstaviti proizvode i rješenja širokom krugu potencijalnih partnera i kupaca. Ovi nastupi omogućili su nam jačanje prepoznatljivosti brenda na globalnom nivou, otvaranje novih tržišta i povezivanje sa najvažnijim akterima u industriji.

Trenutno se pripremamo za učešće na sajmu u Šangaju, koji će biti održan u novembru, a od kojeg očekujemo nove poslovne prilike i dodatnu afirmaciju našeg tržišnog položaja. Ključno je da ovakvim nastupima otvaramo vrata za izlazak na nova tržišta, predstavljamo inovativna rješenja i jasno pokazujemo veličinu i fleksibilnost naših proizvodnih i distributivnih kapaciteta.

Time potvrđujemo i našu sposobnost da odgovorimo i na najzahtjevnije izazove modernog tržišta i dodatno ojačamo poziciju Optima Grupe.

Koje su glavne strateške smjernice Optima Grupe u narednih 3 do 5 godina i na koji način će one oblikovati dalji razvoj kompanije?

Za Optima Grupu ključno je jačanje biznisa veleprodaje naftnih derivata, a taj cilj možemo ostvariti prvenstveno kroz proširenje kapaciteta naše maloprodajne mreže Nestro benzinskih stanica. Način realizacije – bilo izgradnjom novih stanica ili akvizicijom postojećih – zavisiće od strateških odluka uprave. U svakom slučaju, cilj nam je da širenjem mreže dodatno ojačamo prisustvo na tržištu i osiguramo dugoročan rast.

Kada je riječ o Rafineriji ulja Modriča, jedan od naših najvažnijih planova jeste širenje na nova tržišta, gdje smo uvjereni da ćemo zahvaljujući kvalitetu naših proizvoda ostvariti uspjeh.
Kada je u pitanju projekat kompriomovanog prirodnog gasa (CNG), već sada raspolažemo točionim mjestima u Rafineriji nafte Brod i na benzinskoj stanici Nestro Lazarevo u Banjaluci, dok početkom oktobra otvaramo i novo CNG točiono mjesto na BS Nestro u Mostaru.

Paralelno smo razvili i CNG servis, čime korisnicima omogućavamo kompletnu uslugu i podršku.
Tehnički preduslovi za dalji razvoj postoje, a naš osnovni zadatak u narednom periodu biće širenje tržišta komprimovanog prirodnog gasa

(KPG). Trenutno je Bosna i Hercegovina gasifikovana svega oko 2%, dok se u zemljama Evropske unije taj procenat kreće između 11 i 14%. Ovaj podatak jasno govori o potencijalu i prostoru za razvoj gasne infrastrukture u budućnosti. Tranzicija i prelazak na gas su neminovni, a naš je cilj da budemo jedan od ključnih instrumenata koji će taj proces učiniti bržim i efikasnijim – na korist privrede, građana i životne sredine.

Optima Grupa je i nagrađena za doprinos razvoju korporativne društvene odgovornosti zahvaljujući projektu komprimovanog prirodnog gasa. Kako vidite značaj ovog priznanja i šta projekat CNG donosi vašoj kompaniji, ali i društvu u cjelini?

Priznanje koje smo dobili od Privredne komore Republike Srpske ima za nas poseban značaj, jer potvrđuje da naši napori u oblasti održivog razvoja i zaštite životne sredine daju rezultate i bivaju prepoznati od šire zajednice. Projekat komprimovanog prirodnog gasa (CNG) za nas je mnogo više od poslovne inicijative – on predstavlja strateški pravac koji donosi koristi i kompaniji i društvu.
Za Optima Grupu, razvoj CNG projekta znači jačanje naše tržišne pozicije kroz inovacije i proširenje ponude u skladu s globalnim energetskim trendovima. Istovremeno, za društvo u cjelini on donosi smanjenje emisija štetnih gasova, niže troškove za korisnike, modernizaciju javnog i komunalnog prevoza i veći kvalitet života građana.
Na ovaj način pokazujemo da možemo uskladiti ekonomski rast s ekološkim i društvenim odgovornostima, što smatramo jednim od ključnih stubova našeg budućeg razvoja.

Vođenje kompanije zahtijeva balansiranje između trenutnih rezultata i budućeg razvoja. Kako Optima Grupa postiže tu ravnotežu između kratkoročnih prodajnih ciljeva i dugoročnog rasta?

Kratkoročni ciljevi su izuzetno važni za nesmetano funkcionisanje kompanije i predstavljaju preduslov za kreiranje strategije dugoročnog razvoja. Naravno, strategije se prilagođavaju u skladu sa aktuelnim informacijama s tržišta. Vođenje kompanije zahtijeva stalno balansiranje između ostvarivanja trenutnih rezultata i planiranja budućeg razvoja.
S jedne strane, fokusirani smo na postizanje kratkoročnih prodajnih ciljeva kroz efikasnu prodaju, optimizaciju distribucije i jačanje odnosa s partnerima. S druge strane, kontinuirano ulažemo u razvoj naših zaposlenih, novih proizvoda, širenje maloprodajne i veleprodajne mreže, inovacije u oblasti ekološki prihvatljivih goriva poput CNG-a, te održive i odgovorne proizvodne procese.
Ova kombinacija omogućava nam ne samo da održavamo stabilnost i profitabilnost u sadašnjem poslovanju, već i da gradimo temelje za dugoročan rast i jačanje konkurentnosti Optima Grupe na domaćem i međunarodnom tržištu. Drugim riječima, strateške investicije i operativna fleksibilnost omogućavaju nam da uskladimo kratkoročne rezultate s vizijom budućeg razvoja.

Šta smatrate najvažnijim faktorom lojalnosti kupaca u vašem sektoru?

Ono što smatram najvažnijim faktorom uspjeha su, bez sumnje, ljudi koji čine kompaniju. Bez njihovog zalaganja, ideja i posvećenog pristupa ne bismo postigli rezultate kojima se danas ponosimo. Upravo predanost i profesionalizam naših zaposlenih čini osnovu vrhunskih rezultata Optima Grupe.

Pored toga, ključni faktor lojalnosti naših kupaca je kvalitet proizvoda i kontinuitet snabdijevanja. Kupci očekuju pouzdane i dosljedne proizvode, uz pravovremene isporuke bez prekida. Čak i u kriznim situacijama, uspjeli smo održati kontinuitet snabdijevanja i ispoštovati obaveze prema partnerima, što dodatno jača povjerenje i dugoročne poslovne odnose.

Da li planirate nove investicije ili partnerstva u pravcu energetske tranzicije?

Ove godine, Optima Grupa je uspješno realizovala strateški važan projekat formiranja sopstvene logističke mreže za distribuciju goriva, što je uključivalo nabavku 11 specijalizovanih cisterni s tegljačima na CNG pogon. Dosljedno održavanje visokog standarda kvaliteta i pouzdane distribucije ostaje temelj naše lojalnosti kupaca i ključ uspjeha kompanije.
U sinergiji s maloprodajnim lancem Nestro, intenzivno radimo i na proširenju maloprodajnih kapaciteta, gdje je takođe u fokusu i CNG shodno rastućoj potražnji, posebno u sektoru javnog, komunalnog i komercijalnog prevoza, gdje je naglašena potreba korišćenja ekonomski i ekološki naprednih vozila.

Dodatno, u narednom periodu planirana je izgradnja reciklažnog centra unutar kruga Rafinerije nafte Brod, koji će biti namijenjen obradi PET ambalaže. Reciklirani materijal koristiće se kao sirovina za proizvodnju plastičnih kanistera u Rafineriji ulja Modriča, čime zatvaramo puni krug odgovorne proizvodnje i ponovne upotrebe resursa, odnosno reciklaže. Na taj način ne samo da jačamo konkurentnost i održivost poslovanja, već i potvrđujemo svoju posvećenost ekološkim standardima i principima cirkularne ekonomije.