Gužve i višesatna čekanja ispred šaltera za izdavanje ličnih dokumenata odlaze u prošlost

Pokretanjem portala za elektronsko zakazivanje termina, građani od sada mogu sami birati tačno vrijeme za izradu lične karte, pasoša, vozačke dozvole ili registraciju vozila.

Sistem je nakon Banjaluke zaživio i u Bijeljini, a u MUP-u ističu da je ovo ogroman korak ka bržoj i kvalitetnijoj usluzi.

Ljetna sezona godišnjih odmora redovno je značila i duge redove ispred lokacija za izdavanje ličnih dokumenata. Novi sistem e-zakazivanja kreiran je upravo s ciljem da se taj pritisak eliminiše.

- Uvođenjem elektronskog zakazivanja građani sada imaju mogućnost da sami odrede datum, vrijeme i lokaciju koja im najviše odgovara. Ako ste zakazali svoj termin u 11 sati, vas ne interesuje koliko ljudi stoji u redu. Vi u 11 sati prilazite šalteru za e-zakazivanje i tada završavate ono zbog čega ste došli - ističe viši stručni saradnik Policijske uprave Bijeljina Miodrag Vujić. 

Procedura je jednostavna i dostupna na internet stranici MUP-a. Građani kreiraju svoj profil sa korisničkim imenom i šifrom, a sistem nudi tabelu sa slobodnim terminima. Građani Bijeljine pozitivno reaguju na ovu promjenu i smatraju da će digitalizacija servisa značajno ubrzati procedure koje su do sada oduzimale previše vremena.

U MUP-u kažu da aplikacija nije prepreka za one koji nisu informatički pismeni.

- Sistem nije obavezan, dosadašnji način rada ostaje, a ovo je samo olakšavajuća okolnost. Elektronsko zakazivanje nije prepreka za građane koji ne koriste ove usluge, jer termin za njih može zakazati neko drugo lice. Pozivamo građane da iskoriste ovu mogućnost i uštede svoje vrijem - dodaje Vujić. 

Iz MUP-a apeluju na građane da prije dolaska provjere rok važenja dokumenata i uplate potrebne takse, kako bi na šalteru proveli svega nekoliko minuta.