10/05/2024 | 10:56 ⇒ 12:47 | Autor: RTRS
Nedimić: Značajan napredak u pružanju usluga korisnicima
U Banjaluci su danas predstavljeni rezultati istraživanja o stepenu zadovoljstva korisnika uslugama Republičke uprave za geodetske i imovinsko-pravne poslove.
Јasenko NedimićFoto: RTRS
Istraživanje u trajanju od osam godina odnosilo se na procjenu kvaliteta, efikasnosti i efektivnosti usluga, te je obuhvatilo više od 3.000 korisnika.
- Zadnja anketa koja je urađena je pokazala da smo od 2020. - 2024. uradili jedan dobar napredak, odnosno imamo prilično dobar napredak u svim segmentima. A posebno bih ovdje istakao da su građani pokazali, odnosno rekli da smo napravili dobar iskorak kada je u pitanju pružanje naših usluga prema građanima i ostvarili smo jedan dobar rast, procentualno, kada je u pitanju zadovoljstvo građana - rekao je pomoćnik direktora za Međunarodne projekte, fondove i donacije Republičke uprave za geodetske i imovinsko-pravne poslove Јasenko Nedimić.